חוות דעת

אין עדיין חוות דעת.

היה הראשון לכתוב סקירה “מקרר KUPPER שיטת קירור NO FROST דגם 494”

לבירורים והזמנות מענה אנושי : ימים א'- ה'
שעות : 09:00-20:00

אספקה מהירה תוך 4 ימי עסקים !
אספקה של מוצרים במסגרת התחייבות של 4 ימי עסקים כפופה להזמנות אשר התקבלו ואושרו עד השעה 13:00.
שירות אספקה מהירה יינתן בימים א-ה בלבד.
איסוף עצמי של מוצרים יעשה ממחסני החברה "בונדד אשדוד" שבאשדוד בלבד ולאחר תיאום טלפוני עם נציג טלפוני.
במוצרים בהם קיימת תוספת משלוח למחיר, לא תיגבה הובלה לבוחרים באיסוף עצמי.
מוצרים בהם ההובלה חינם מותנת במידה והמוצר נישאר אצל הלקוח, במידת ביטול או החלפה מסיבה שאינה פגם במוצר ההובלה הלוך וחזור תשלום ע"י הלקוח לפי מחירון חברת ההובלות בנוסף ל5% דמי ביטול עסקה.
הובלה מקומה 3 ומעלה בבניין ללא מעלית 50 ₪לכל קומה.
במידה ויש מדרגות או ספירלה בתוך הבית, תשלום של 50-100 ₪, לכל קומה
פירוק דלתות 100-160 ₪ תלוי בסוג המקרר תשלום למוביל.
מנוף במעמד ההובלה ניתנת הצעת מחיר תשלום ישירות למנופאי
במקרה של הזמנה מעבר לקו הירוק ולאזורים מרוחקים תשולם תוספת הובלה של 150 ש"ח וזמן האספקה יהיה עד 14 יום.

א. כל הרוכש מוצר באתר www.hashmal-price.co.il (“חשמל במחירים”)
רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981
(“חוק הגנת הצרכן”).

ב. להלן בקצרה כללי הביטול (כללי הביטול המלאים נמצאים בחוק הגנת הצרכן והם המחייבים):
1. ברכישה של מוצר -מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת
מסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן,
לפי המאוחר מבניהם.
2. ברכישת שירות – בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת מסמך המכיל
את הפרטים האמורים בסעיף קטן 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר מבניהם,
כמפורט להלן: בעסקה מתמשכת (כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן) –
בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לא.
ובעסקה שאינה עסקה מתמשכת – בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות שני
שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.

ג. ביטול של עסקה ייעשה באמצעות פנייה בכתב בלבד לחשמל במחירים

למייל hashmal.price@gmail.com
פקס- 036540715 .

ד. תוצאות הביטול עקב פגם או אי התאמה:
במקרה של ביטול עקב פגם במוצר או אי התאמה בין המוצר/
השירות לבין הפרטים אשר נמסרו לך בנוגע למוצר או השירות/
עקב אי-אספקת הנכס או השירות במועד שנקבע לכך או הפרה אחרת של תנאי החוזה
תחזיר חשמל במחירים, בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול,
את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם,
תבטל את החיוב בשל העסקה תמסור לך עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור
ולא תגבה דמי ביטול כלשהם.
אם קיבלתם את המוצר, יש להעמידו לרשות הספק אשר פרטיו יימסרו לכם על ידי “חשמל
במחירים” במקום שבו נמסר הנכס.
ה. תוצאות הביטול שלא עקב פגם או אי התאמה:
במקרה של ביטול שלא עקב פגם במוצר או אי התאמה, תחזיר חשמל במחירים, בתוך 14 ימים
מיום קבלת ההודעה על הביטול את כספך , פחות 5% דמי ביטול שנגבה על פי חוק.

היה והמוצר הגיע לביתכם וברצונכם להשתמש בשירותי ההחזרה של חשמל במחירים,
תשלמו דמי החזרה והובלה ו5% דמי ביטול.
ו. מבלי לגרוע מהאמור בסעיפים ד’ ו-ה’ לעיל, במקרה שהעסקה שבוטלה בהתאם להוראות סעיף ב’
לעיל, הינה עסקה מתמשכת (כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן), אשר כבר הוחל במתן השירות לפיה,
תחויב בתשלום בגובה התמורה היחסית בעד השירות שניתן לך טרם מועד הביטול.
בנוסף, במקרה שהותקן בביתך על ידי “חשמל במחירים” או הספק טובין לצורך מתן שירות לפי
העסקה, תהיה “חשמל במחירים” רשאית לגבות ממך תשלום בשל הוצאות ההתקנה,
בסכום שלא יעלה על 100 שקלים חדשים.

ז.חשוב לדעת: החזרת מוצרים לאחר שמצבם שונה לרעה בזמן שהיו ברשותכם,
לרבות במקרה של החזרת מוצר שנפגם /או ניזוק ו/או התקלקל ו/או ספג פגיעה כלשהי
או שאריזתו הושחתה ו/או שבוצעה בו הרכבה בבית הלקוח
המשנה מצבו לרעה, כפופה לזכותה של “חשמל במחירים” לתבוע את נזקיה בשל כך.
על מנת להימנע מנזק למוצר, אנו ממליצים כי המוצר יוחזר באריזתו המקורית,
שלם ו/ללא פגיעה ו/ נזק / פגם ו/ קלקול מכל מין וסוג שהוא.

ח. לא ניתן לבטל עסקה שלא עקב פגם במוצר
או אי התאמה בגין הטובין והשירותים הקבועים,
בסעיף 14ג (ד) לחוק הגנת הצרכן.